Stare cont și acțiuni rapide pentru partenerii industriali.
Reprezentant tehnic, autorizat pentru comenzi de panouri și contactoare.
Telefon direct pentru asistență tehnică și confirmări de livrare.
Adresă de e-mail pentru comenzi și documentație tehnică.
Panou electric 400V – livrat în 14 zile lucrătoare.
Asistență tehnică directă
Apel direct la inginerul de service. Răspuns în maxim 30 de minute în timpul programului de lucru.
Trimite specificațiile panoului sau ale siguranței fuzibile. Primesti răspuns tehnic în 4 ore lucrătoare.
Programare pentru depanare la fața locului. SLA de 48 ore pentru intervenții în uzinele partenere.
Vezi răspunsurile la cele mai comune probleme cu contactoarele 12kV și siguranțele 24kV. Actualizat lunar.
Trimitere parametri electrici prin email. Inginerul Ruizao analizează și propune soluția în aceeași zi.
Stoc permanent de contactoare și siguranțe fuzibile pentru panourile industriale. Comandă telefonic sau prin email.
Funcționare continuă fără întrerupere programată în luna curentă
Verificare izolație și cuplare sarcină nominală pe panoul electric industrial. Rezultate conforme cu standardul SR EN 61439-1.
Montat două contactoare de mare voltaj pe linia de cuptoare. Durată intervenție: 4 ore. Test de comutare repetată trecut.
Expediat către depozitul central al partenerului din Timișoara. Certificat de conformitate și buletin de verificare atașate.
Verificare etapă de cablare și strângere a bornelor. Identificate două puncte de îmbunătățire la etanșarea carcasei. Corecție aplicată.
Lot de 2000 contacte pentru contactoare 12kV. Control dimensional și test de duritate trecut. Lot aprobat pentru producție.